Психология влияния: техники манипуляции в бизнесе и личном общении

Книга "Психология влияния: техники манипуляции в бизнесе и личном общении" о том, как заставить окружающих измениться — изменить поведение, представления, поступки, мнение. Автор считает, что добиться того, чтобы человек усомнился в целесообразности существующего положения вещей и решился на переворот в сознании, — это творческий процесс, способный доставить огромное удовольствие. Большое внимание уделяется закреплению новых навыков, идей, моделей поведения.

Книга рассчитана на широкий круг читателей, но в первую очередь на тех, кто работает с людьми: преподавателей, менеджеров, социальных работников.

Оглавление книги
Об авторе
Предисловие
ГЛАВА 1. Воздействие на людей с целью изменения их поведения
ГЛАВА 2. Первые четыре секунды
ГЛАВА 3. Дельта-модель влияния
ГЛАВА 4. Доверие: решающий фактор убеждения
ГЛАВА 5. Новые принципы влияния
ГЛАВА 6. Введение в стратегии “Омега”
ГЛАВА 7. Принципы формулирования, методы убеждения и стратегии влияния
ГЛАВА 8. Применение законов влияния
ГЛАВА 9. Секрет колебаний
ГЛАВА 10. Чтение мыслей: как узнать, о чем они думают
ГЛАВА 11. Я подумаю над вашим предложением
ГЛАВА 12. Как их мозг покупает... вас!
Библиография
Предметный указатель